Công ty TNHH TM DV Goodlight Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng (các vấn đề trong phạm vi
chuyên môn, nghiệp vụ) qua điện thoại.
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.Tư vấn khách mua hàng thông qua điện thoại, mạng xã hội, đảm bảo luôn tư vấn theo quy trình của công ty
• Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ tại cửa hàng và báo cáo lên cấp quản lý.
Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty.
• Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.
• Cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của cửa hàng để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng (qua điện thoại/email… hoặc trực tiếp).
• Giữ gìn tài sản, trang thiết bị của đơn vị
• Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao
Yêu cầu ứng viên
• Có thể đi làm ở tân phú
• Có thể đáp ứng giờ làm linh hoạt
• Ưu tiên các bạn sinh viên có nhu cầu làm thêm
Quyền lợi được hưởng
• Được cung cấp thiết bị cần thiết cho công việc
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng

– Nơi làm việc : 23 Lê Quốc Trinh, Phường Phú Thọ Hòa, Quận tân Phú, TP.HCM

PHÚC LỢI GOODLIGHT

– Lương : 7.000.000 – 10.000.000 tùy năng lực

– Nghỉ phép năm.
– Thưởng lễ , tết.
– Được tham gia BHXH , BHYT , BHTN.
– Thưởng tháng, quý và thưởng cuối năm, theo KPI
– Được đào tạo kiến thức bán hàng và các kỹ năng
khác đầy đủ để trở thành 1 người bán hàng xuất sắc.
– Môi trường làm việc thân thiện

– Có lộ trình phát triển bản thân, thăng tiến trong công
việc.

YÊU CẦU KHÁC

– Độ tuổi: 23 – 30 tuổi.
– Kỹ năng giao tiếp tốt.
– Chịu khó học hỏi, nhiệt tình với công việc.

– Hòa đồng, chịu khó, nhiệt tình có tính cầu tiến trong công việc

– Kỹ năng vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan

HÌNH THỨC NỘP HỒ SƠ

Hotline: 0909627793

Mail: ketoangoodlight@gmail.com

5/5 - (1 bình chọn)